FAQ - oft gestellte Fragen
Hier finden Sie ein paar Antworten auf oft gestellte Fragen.
Lagerbestand, Lieferzeiten
Wir verschicken keine Kataloge!
Versand/Porto-Regelung - Inland/Ausland
Preise und Rabatte
Währung wechseln (CHF, DKK, EUR, NOK, SKR, USD)
Kontoverbindungen für Ihre Überweisung
Rechtliches, Verwendung unserer Texte und Bilder
Widerruf, Rücküberweisungen, Rückgabe
Reklamationen?
Verweise auf andere Seiten (Links)
Lagerbestand, Lieferzeiten
Ihnen wird zu jedem Artikel im Shop der aktuell verfügbare Lagerbestand angezeigt. Diese Lagermenge ist tagesaktuell und kann innerhalb von 7 Werktagen (nach Eingang Ihrer Zahlung) ausgeliefert werden. Mögliche Versender und Lieferservices entnehmen Sie bitte unserer Seite Versandhinweise.
Wir verschicken keine Kataloge!
Bitte beachten Sie, dass wir keine gedruckten Kataloge verschicken. Im Internet aktualisieren wir unsere Produkte schneller und preiswerter und entlasten gleichzeitig die Umwelt. Wöchentlich finden Sie im Shop aktualisierte Hinweise auf Warenzugänge und Neuheiten.
Versand/Porto-Regelung - Inland/Ausland
Informationen zum Versand lesen Sie bitte auf der Seite Versandhinweise
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Informationen zu Preisen lesen Sie bitte auf der Seite Preishinweise.
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Sie können im Warenkorb jederzeit die im Shop angezeigte Währung wechseln. Zur Zeit werden EUR, CHF, DKK, NOK, SKR und USD unterstützt.
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Rechtliches
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Widerruf, Rücküberweisungen, Rückgabe
Wir verweisen an dieser Stelle auch auf das Umtauschrecht für alle Artikel von zwei Wochen
ab Empfang der Ware. Haben Sie die Ware per Vorkasse bereits bezahlt,
so überweisen wir Ihnen diesen Betrag schnellstmöglich auf ein von Ihnen benanntes Konto zurück.
Ausführliche Informationen entnehmen Sie bitte der
Widerrufsbelehrung...
Reklamationen?
Wir geben uns in der Endkontrolle aller Artikel größte Mühe, um wirklich nur einwandfreie Ware zu versenden. Trotzdem kommt es immer wieder mal zu Reklamationen, besonders dann, wenn es sich wie bei unserem Angebot um ein Sortiment mit vielen tausend kleinen Artikeln handelt. Sollten Sie also einmal nicht zufrieden sein mit unserer Ware oder sind Schmuckstücke defekt, so können Sie die beanstandeten Artikel selbstverständlich sofort an uns zurückschicken.
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